In dit onderdeel11 artikelen

Je abonnement opzeggen

Zeg een webabonnement op via Instellingen → Abonnement → Abonnement beheren. Je houdt het abonnement tot het einde van de periode waarvoor je betaalde.

Gecontroleerd op 16 okt 2026

Waar je opzegt, hangt af van waar je het abonnement kocht. Een webabonnement zeg je op het web op. Een abonnement uit de iPhone- of Android-app zeg je op in de App Store of Google Play.

Een abonnement opzeggen dat je op het web kocht

Open Instellingen → Abonnement op music24.com/app. Je moet de eigenaar van de werkruimte zijn.
Kies Abonnement beheren. De factuurpagina van Stripe opent in een nieuw tabblad.
Kies voor opzeggen en bevestig. Stripe toont de einddatum van je abonnement voordat je bevestigt.

Je abonnement blijft actief tot het einde van de periode waarvoor je betaalde. Instellingen → Abonnement toont die datum als Huidige toegang tot. Daarna gaat je account naar Free en wordt er niets meer afgeschreven.

Een abonnement opzeggen dat je in de app kocht

iPhone: open Instellingen → Abonnement in de Music24-app en kies Beheren in de App Store, of open je Apple-abonnementen. Zeg Music24 daar op.
Android: open Instellingen → Abonnement in de Music24-app en kies Beheren in Google Play, of open je Google Play-abonnementen. Zeg Music24 daar op.

We kunnen een abonnement in de App Store of Google Play niet voor je opzeggen. De store houdt het abonnement actief tot het einde van de periode waarvoor je betaalde.

Nadat het abonnement is afgelopen

Je account gaat naar Free. Gepubliceerde pagina’s blijven live en er wordt niets verwijderd. Zie Wat er verandert als de proefperiode afloopt of je downgradet. Wil je je geld terug, zie dan Terugbetalingen.

Als je je account wilt verwijderen

Je account verwijderen zegt een webabonnement direct op, zonder terugbetaling en zonder tegoed voor de ongebruikte dagen. Kan Stripe het niet opzeggen, dan stopt de verwijdering en wordt er niets verwijderd. Verwijderen zegt geen abonnement in de App Store of Google Play op: zeg dat eerst in de store op, anders blijft de store je kosten in rekening brengen.

Vragen

Verlies ik mijn abonnement zodra ik opzeg?

Nee. Je houdt het tot het einde van de periode waarvoor je betaalde. Daarna gaat je account naar Free.

Gaan mijn SmartLinks offline als ik Music24 opzeg?

Nee. Pagina’s die je publiceerde, blijven live op Free. De linkvoorbeeldafbeelding krijgt het Music24-watermerk, en een eigen domein wordt gepauzeerd tot je weer upgradet.

Ik zie Abonnement beheren niet. Waarom?

Alleen de eigenaar van de werkruimte ziet het, en alleen voor een abonnement dat op het web is gekocht. Een abonnement uit de App Store of Google Play beheer je in de store. In de iPhone- en Android-apps toont een webabonnement Abonnement beheren op iPhone en Beheren op het web op Android; beide openen de webpagina.

Gerelateerde artikelen

Abonnementen en facturatieTerugbetalingenBetaalde webabonnementen hebben een geld-terug-garantie van 30 dagen vanaf de eerste afschrijving. Aankopen in de App Store en Google Play worden terugbetaald door Apple en Google.Abonnementen en facturatieWat er verandert als de proefperiode afloopt of je downgradetDe limieten van het lagere abonnement gelden direct. Je gepubliceerde pagina’s blijven live en er wordt niets verwijderd.Abonnementen en facturatieEen abonnement kopen en beheren in de appsKoop Artist of Pro in de iPhone- of Android-app via de App Store of Google Play, en beheer het in de store. Manager en Label worden op het web verkocht.Account, privacy en veiligheidJe account verwijderenVerwijder je Music24-account via Instellingen, Account, Gevarenzone. Het gebeurt meteen en kan niet ongedaan worden gemaakt. Zeg eerst een abonnement via de App Store of Google Play op.