Music24
Se faire entendre
Playlists
Fans
Revenus
Pour les équipes
Tarifs
Outils gratuits
▾
FR
English
Deutsch
Español
Français
Italiano
Nederlands
Polski
Português
Svenska
Se connecter
Commencer gratuitement
Se faire entendre
Playlists
Fans
Revenus
Pour les équipes
Tarifs
Outils gratuits
Créateur de clips
Joue avec un vrai morceau.
Créateur de pochettes
Une pochette en quelques minutes.
Se connecter
Langue
English
Deutsch
Español
Français
Italiano
Nederlands
Polski
Português
Svenska
Thème :
Système
Aide
Forfaits et facturation
Aide
Forfaits et facturation
Forfaits, essai, prix, factures et résiliation.
11 articles
Les forfaits et ce qu’ils comprennent
Music24 propose cinq forfaits : Free, Artist, Pro, Manager et Label. Voici toutes les limites, côte à côte.
L’essai de 7 jours
Chaque nouveau compte profite de 7 jours du forfait Pro, sans carte. Ensuite, il passe à Free.
Prix, facturation annuelle et devise
Artist coûte $19 et Pro $39 par mois en USD. Manager démarre à $69 et Label à $249. Une année coûte 10 mois.
Passer à un forfait supérieur ou inférieur, ou changer de période de facturation
Change de forfait dans Paramètres → Abonnement → Voir les forfaits. Un premier forfait ouvre le paiement Stripe ; un changement de forfait en cours ouvre un écran de confirmation Stripe.
Annuler ton forfait
Résilie un forfait web dans Paramètres → Abonnement → Gérer l’abonnement. Tu gardes le forfait jusqu’à la fin de la période payée.
Remboursements
Les forfaits web payants bénéficient d’une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours à partir du premier débit. Les achats App Store et Google Play sont remboursés par Apple et Google.
Factures et reçus
Stripe envoie un reçu par e-mail pour chaque débit sur le web. Trouve tes factures dans Paramètres → Abonnement → Gérer l’abonnement.
Acheter et gérer un forfait dans les apps
Achète Artist ou Pro dans l’app iPhone ou Android via l’App Store ou Google Play, et gère-le dans le store. Manager et Label sont vendus sur le web.
Un paiement a échoué
Mets à jour ta carte dans Paramètres → Abonnement → Gérer l’abonnement. Pour un forfait du store, corrige le moyen de paiement dans l’App Store ou Google Play.
Ce qui change à la fin de l’essai ou quand tu passes à un forfait inférieur
Les limites du forfait inférieur s’appliquent immédiatement. Tes pages publiées restent en ligne et rien n’est supprimé.
La facturation quand tu es membre d’une équipe
Le propriétaire de l’espace de travail choisit et paie le forfait. En tant que membre, tu vois le forfait mais tu ne peux pas le changer.
Still need help?
A person reads every message and replies to the address you write from.
Écrire à
[email protected]