Pomoc
Rozwiązywanie problemów i pomoc
Kody logowania, limity, nieudane posty i kontakt.
11 artykułów
Nie dostałem kodu logowaniaZnajdź brakujący kod logowania i dowiedz się, co zrobić, gdy Music24 odrzuca kod lub informuje o zbyt wielu próbach.Logowanie przez Apple lub Google nie działaCo zrobić, gdy logowanie przez Apple lub Google się nie udaje, i dlaczego możesz mieć drugie konto Music24.Mój SmartLink się nie otwiera lub wygląda źleNapraw SmartLink, który się nie otwiera, pokazuje starą wersję lub nie odpowiada pod Twoją własną domeną.Fani nie dostali utworu z pre-savePre-save jest dostarczany dopiero wtedy, gdy oznaczysz wydanie jako opublikowane. Zobacz, jak to zrobić i jak sprawdzić, co zostało wysłane.Moje liczby się nie zaktualizowałyWykresy aktualizują się raz dziennie, a liczby z portali docierają z dzień lub dwa opóźnienia. Oto jak odróżnić normalne opóźnienie od prawdziwego problemu.Nie mogę połączyć Spotify for Artists, Deezer ani YouTubeRozwiązania dla logowania do każdego portalu artysty, co oznaczają komunikaty o błędach i co zrobić, gdy połączenie przestanie działać.Post się nie opublikowałSprawdź, dlaczego zaplanowany post się nie opublikował i jak go opublikować.Doszedłem do limitu planuCo oznacza każdy komunikat o limicie planu, kiedy limit się odnawia i co go znosi.Nie mogę zaprosić do zespołu ani do niego dołączyćCo oznacza każdy komunikat o zespole, dla właściciela, który zaprasza, i dla osoby, która dołącza.Mój plan lub płatność wygląda nieprawidłowoRozwiąż problem z planem, który się nie pokazuje, błędem płatności, nieudaną płatnością lub planem kupionym w innym sklepie.Skontaktuj się z pomocąNapisz na [email protected]. Oto jak skontaktować się z nami z każdej aplikacji i co napisać w wiadomości.Still need help?
A person reads every message and replies to the address you write from.